Deaf Access Simcoe Muskoka s’engage à respecter les standards les plus élevés en termes d’accessibilité et d’inclusion pour toutes et tous. Nos bureaux et nos modèles de livraison de services sont conçus dans le respect de la dignité et de l’indépendance des personnes vivant avec un handicap pour accéder, utiliser et bénéficier de nos services et programmes avec la même qualité que les autres reçoivent.
Deaf Access a développé des politiques et des procédures pour répondre aux Standards d’accessibilité du service à la clientèle, Règlement de l’Ontario 429/07 sous la Loi d’accessibilité pour les Ontariens avec un handicap, 2005.